Termos e Condições

Aviso Legal

Finalidade das Informações

O conteúdo deste site e dos cursos oferecidos pela Quiruma LTDA destina-se exclusivamente a fins educacionais gerais. As informações apresentadas não constituem aconselhamento financeiro, tributário, jurídico ou de investimento. A Quiruma LTDA não é uma instituição financeira, não é autorizada pela CVM, pelo Banco Central do Brasil nem por qualquer outro órgão regulador para prestar serviços de assessoria financeira individual.

Resultados e Expectativas

Os resultados obtidos com a aplicação dos conhecimentos adquiridos nos cursos dependem de circunstâncias individuais de cada participante — incluindo renda, despesas, dívidas e objetivos pessoais. A Quiruma LTDA não faz afirmações sobre resultados específicos decorrentes da participação nos programas.

Exatidão e Disponibilidade

Empenhamos esforços razoáveis para manter as informações do site atualizadas e corretas. No entanto, valores de cursos, datas e disponibilidade de turmas podem ser alterados sem aviso prévio. O escopo definitivo de qualquer serviço é confirmado por escrito antes do início.

Limitação de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida pela legislação brasileira aplicável, a Quiruma LTDA não se responsabiliza por danos indiretos, consequentes ou incidentais decorrentes do uso das informações deste site ou dos materiais dos cursos. Nossa responsabilidade está limitada ao valor pago pelo serviço contratado.

Política de Reembolso

Abrangência

Esta política aplica-se aos pagamentos realizados para inscrição nos cursos abertos (Fundamentos de Finanças Pessoais e Planilhas para Planejamento Doméstico) e ao contrato corporativo anual.

Direito de Arrependimento (CDC)

Para compras realizadas à distância (via site ou e-mail), o participante tem o direito de desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos a partir da data do pagamento, nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, sem necessidade de justificativa e com reembolso integral.

Cancelamento Fora do Prazo de Arrependimento

• Mais de 10 dias úteis antes do início do curso: reembolso de 80% do valor pago.
• Entre 5 e 10 dias úteis antes do início: reembolso de 50% do valor pago.
• Menos de 5 dias úteis antes do início: sem reembolso, mas é possível solicitar transferência de vaga para a próxima turma disponível.

Como Solicitar

Para solicitar reembolso, envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Reembolso — [nome do curso]", informando seu nome completo, data do pagamento e motivo do cancelamento. Também é possível ligar para +55 (81) 3427-9165 dentro do horário comercial.

Processamento

Reembolsos elegíveis são processados pelo mesmo meio de pagamento original em até 10 dias úteis após a confirmação da solicitação.

Casos não Reembolsáveis

Não há reembolso por ausências após o início do curso, por uso parcial do material didático recebido, ou por cancelamento solicitado após o encerramento do programa.

Política de Cancelamento

Como Cancelar

Cancelamentos devem ser solicitados por e-mail para [email protected] ou por telefone no número +55 (81) 3427-9165, de Segunda a Sexta, das 09:00 às 18:00 (Horário de Brasília). A data de recebimento da solicitação determina o enquadramento nas regras de reembolso descritas acima.

Janelas de Cancelamento

Para cancelamento sem custo adicional além das regras de reembolso já descritas, recomendamos solicitações com pelo menos 10 dias úteis de antecedência em relação à data de início do curso.

Reagendamento

Antes de cancelar, considere solicitar transferência para uma turma futura. Transferências solicitadas com pelo menos 5 dias úteis de antecedência são aceitas sem custo, uma vez por inscrição, sujeitas à disponibilidade de vagas.

Cancelamentos pela Quiruma LTDA

Em situações de força maior, número insuficiente de inscritos ou impossibilidade operacional comprovada, a Quiruma LTDA poderá cancelar ou reagendar uma turma com aviso prévio de no mínimo 5 dias úteis. Nesse caso, o participante receberá reembolso integral ou poderá optar pela transferência para a próxima turma disponível.